Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Concept by Viktoria Haduch dostępnego pod adresem [Wprowadź adres strony internetowej], prowadzonego przez firmę Concept by Viktoria Haduch, z siedzibą w Chorzowie, ul. Ryszki 29/11, NIP: 6272791071

Kontakt ze sklepem jest możliwy poprzez::

Concept by Viktoria Haduch

E-mail: viktoria@conceptbyviktoriahaduch.pl

Telefon: 731 809 564

Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument), a także osoby nabywające produkty w ramach działalności gospodarczej (przedsiębiorcy).

Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, niniejszym regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

W celu złożenia zamówienia w sklepie internetowym wymagane jest:

• Dostęp do internetu,
• Aktywne konto e-mail,
• Podanie prawdziwych i pełnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  

Sklep internetowy umożliwia:

• Składanie zamówień na produkty dostępne w ofercie,
• Korzystanie z innych funkcjonalności, takich jak newsletter.

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.

W celu złożenia zamówienia klient:

• Wybiera produkt i dodaje go do koszyka,
• Podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
• Akceptuje niniejszy regulamin,
• Wybiera formę dostawy i płatności,
• Potwierdza zakup poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami netto (nie zawierają podatku VAT) i są wyrażone w polskich złotych (PLN).
Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

Dostępne metody płatności:

• Przelew tradycyjny,
• Płatność online (np. PayU, Przelewy24, PayPal),
• Płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

Produkty dostarczane są na terytorium Polski oraz, jeśli dostępne, do wybranych krajów Unii Europejskiej.

Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni, licząc od dnia zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.

Koszty dostawy są zależne od wybranego sposobu wysyłki i podawane są w trakcie składania zamówienia.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail lub list) na adres sklepu.

Klient zobowiązany jest zwrócić towar w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na własny koszt.

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

W przypadku stwierdzenia wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Reklamacje można składać pisemnie na adres e-mail lub adres korespondencyjny sklepu.

Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz preferowany sposób rozwiązania sprawy (wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).

Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Administratorem danych osobowych jest Concept by Viktoria Haduch.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu.

Dziękuję za korzystanie z mojego sklepu!